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Política de privacidade


POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS - DEVER DE INFORMAÇÃO PARA CLIENTES E FORNECEDORES

Política de Proteção de dados do GRUPO GESTILAR

1. Quem é a pessoa encarregada de processar os seus dados?

De acordo com o imóvel que é objeto do seu pedido de interesse, informamos que o responsável pelo tratamento dos seus respetivos dados referentes aos diferentes processos no que diz respeito à gestão dos utilizadores, clientes e potenciais clientes, colaboradores e fornecedores será a respetiva empresa promotora do imóvel e pertencente ao GRUPO GESTILAR, com sede social em C/ Quintanavides, 19 Edificio 4 - 3ºE 28050 Madrid.

Este documento será, portanto, aplicável aos Gestores de Processamento de Dados detalhados no documento de Aviso Legal na sua 1ª cláusula "Objeto", sendo cada uma das entidades, conforme o caso, responsável pelo processamento dos dados descritos abaixo.

Para os efeitos da nossa política de proteção de dados, o número de telefone de contacto é 913697450 e o endereço de e-mail de contacto é protecciondatos@gestilar.com .

2. Que tipo de dados temos sobre si e como os obtivemos?

As categorias de dados pessoais que o GRUPO GESTILAR trata sobre os seus clientes e fornecedores são:

  • Dados de identificação
  • Endereços postais ou eletrónicos
  • Informação comercial
  • Dados económicos e de transações
  • Dados profissionais

Obtivemos todos os dados acima mencionados diretamente de si, apresentando uma oferta comercial, proposta de contrato, etc., ou através da sua empresa, fornecendo-nos os dados de identificação e outras informações necessárias para a realização do objeto da relação contratual entre as partes. É sua ou da sua empresa a obrigação de nos fornecer dados atualizados em caso de alterações. No que respeita aos dados dos candidatos a emprego, obtivemos os seus dados através do envio de um CV por si ou da obtenção da sua candidatura através dos serviços de um portal de emprego. Neste último caso, autorizou a transferência dos seus dados para a nossa empresa através da inserção do seu curriculum vitae no portal de emprego.

3. Durante quanto tempo vamos manter os seus dados?

Os dados pessoais relativos a pessoas ligadas a potenciais clientes, clientes e fornecedores que o GRUPO GESTILAR recolhe através dos diferentes formulários de contacto e/ou recolha de informação serão mantidos enquanto o interessado não solicitar a sua eliminação. Os dados fornecidos pelos nossos clientes e fornecedores serão mantidos enquanto se mantiver a relação comercial entre as partes, respeitando em qualquer caso os períodos mínimos legais de conservação de acordo com a matéria.

Em qualquer caso, o GRUPO GESTILAR conservará os seus dados pessoais durante o período de tempo razoavelmente necessário, tendo em conta as nossas necessidades para responder a questões que surjam ou resolver problemas, realizar melhorias, ativar novos serviços e cumprir os requisitos da legislação aplicável. Isto significa que podemos manter os seus dados pessoais durante um período de tempo razoável, mesmo depois de ter deixado de utilizar os nossos produtos ou de utilizar este sítio Web. Após este período, os seus dados pessoais serão apagados de todos os sistemas do GRUPO GESTILAR.

4. Para que propósito e com que base processamos os seus dados?

No GRUPO GESTILAR processamos os dados fornecidos pelos interessados a fim de gerir diferentes atividades derivadas de procedimentos específicos realizados na área de vendas, serviço pós-venda, gestão de fornecedores, gestão de candidatos, qualidade dos serviços, etc. Desta forma, utilizaremos os seus dados para realizar algumas das seguintes ações com base na respetiva base de legitimidade.

FINALIDADE DO TRATAMENTO

BASE DE LEGITIMIDADE

Gestão contabilística, fiscal, administrativa e comercial de clientes

Execução do (Pré)contrato

Gestão de pedidos de informação que chegam através do formulário web ou de redes sociais

Consentimento da pessoa afetada

Para cumprir os regulamentos em vigor.

Obrigação regulamentar

Gestão fiscal, contabilística e administrativa com fornecedores

Execução do (Pré)contrato

Operações na segmentação de potenciais clientes, execução de campanhas de recrutamento, eliminação de publicidade

Interesse legítimo da pessoa responsável

Gestão de campanhas de meios de comunicação eletrónicos: redes de comunicação eletrónica

Interesse legítimo da pessoa responsável

Gestão de campanhas através de meios físicos potenciais clientes

Interesse legítimo da pessoa responsável

Contratação por clientes particulares

Execução do (Pré)contrato

Gestão de reclamações e queixas de clientes

Execução do (Pré)contrato

Gestão dos direitos de proteção de dados

Obrigação regulamentar

Gestão de pagamentos e transferências para fornecedores

Execução do (Pré)contrato

Gestão de contas a receber de fornecedores

Execução do (Pré)contrato

 

Quanto à base referenciada de legitimidade, é obrigado a fornecer os dados pessoais. Se não fornecer os seus dados pessoais, o seu contrato não pode ser executado, nem pode cumprir as obrigações legais ou as derivadas das autoridades públicas.

5. A que destinatários serão comunicados os seus dados?

O GRUPO GESTILAR nunca partilhará os seus dados pessoais com nenhuma terceira empresa que pretenda utilizá-los nas suas ações de marketing direto, exceto no caso de nos ter autorizado expressamente a fazê-lo.

Informamos que podemos fornecer os seus dados pessoais a organismos da administração pública e autoridades competentes nos casos em que o GRUPO GESTILAR receba uma exigência legal dessas autoridades ou nos casos em que, agindo de boa fé, consideremos que tal ação é razoavelmente necessária para cumprir com um processo legal; para responder a qualquer reclamação ou exigência legal; ou para proteger os direitos do GRUPO GESTILAR ou dos seus clientes e do público em geral.

O GRUPO GESTILAR pode fornecer os seus dados pessoais a terceiros (por exemplo, fornecedores de serviços de Internet que nos ajudam a gerir o nosso website ou a realizar os serviços contratados, empresas de suporte e manutenção informática, empresas de logística, gestão e assessoria fiscal e contabilística, etc.). Em qualquer caso, estes terceiros devem manter, em qualquer momento, os mesmos níveis de segurança que o GRUPO GESTILAR em relação aos seus dados pessoais e, quando necessário, estarão vinculados por compromissos legais para manter os seus dados pessoais privados e seguros, e para utilizar apenas as informações seguindo instruções específicas do GRUPO GESTILAR.

6. Quais são os seus direitos como parte afetada ou interessada?

Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre se o GRUPO GESTILAR está ou não a processar os dados pessoais que lhe dizem respeito.

Em particular, as pessoas interessadas podem solicitar o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como a sua entrega num formato comum e legível por máquina se o processamento for efetuado por meios eletrónicos (direito de portabilidade).

As pessoas em causa podem também solicitar o direito de corrigir ou, quando apropriado, apagar dados incorretos quando, inter alia, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Além disso, em determinadas circunstâncias, as pessoas em causa podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja restringido ou, em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, podem exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados. O GRUPO GESTILAR deixará de processar os dados, salvo por razões legítimas e imperativas, ou pelo exercício ou defesa de eventuais reclamações ou naquelas exceções estabelecidas na regulamentação aplicável.

Da mesma forma, informamos que tem o direito de retirar o seu consentimento dado a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes da sua retirada.

Da mesma forma, o Utilizador é informado de que em qualquer momento pode exercer os direitos mencionados, escrevendo-nos utilizando os dados de contacto que aparecem na Secção 1, 'Responsável pelo tratamento' da presente política de Proteção de Dados e Privacidade do GRUPO GESTILAR, anexando uma cópia do seu Bilhete de Identidade. Da mesma forma, pode enviar-nos um e-mail para protecciondatos@gestilar.com.

Também terá o direito de apresentar queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, especialmente quando não tenha ficado satisfeito com o exercício dos seus direitos.

Agencia Espanhola de Proteção de Dados

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

7. Proteção dos dados dos utilizadores da página web.

De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 em vigor, o GRUPO GESTILAR informa que os dados pessoais dos utilizadores da página web serão tratados para a atividade do tratamento indicado em cada formulário de recolha de dados da nossa página web pelo GRUPO GESTILAR. Este tratamento dos seus dados será protegido pelo seu próprio consentimento. Ao pressionar o botão "ENVIAR", o Utilizador consente o processamento dos seus dados pelo GRUPO GESTILAR.

Além disso, informamos que, a menos que seja legalmente obrigado ou tenha dado o seu consentimento, o GRUPO GESTILAR não cederá os seus dados a terceiros.

Do mesmo modo, o Utilizador é informado que em qualquer momento pode exercer os seus direitos de acesso, retificação ou supressão de dados, assim como outros direitos reconhecidos no presente documento e regulamentados no Regulamento (UE) 2016/679, notificando-o ao GRUPO GESTILAR, C/ Quintanavides, 19 Edificio 4 - 3ºE 28050 Madrid. e-mail: protecciondatos@gestilar.com.

Por outro lado, de acordo com a Lei 34/2002, de 11 de Julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, o GRUPO GESTILAR compromete-se a não enviar publicidade através do correio eletrónico sem ter obtido a autorização expressa do destinatário. O Utilizador poderá opor-se ao envio de publicidade assinalando a caixa correspondente.

8. Outras informações de interesse sobre a nossa política de privacidade

8.1 Medidas de Segurança

O GRUPO GESTILAR adota os níveis de segurança exigidos pela regulamentação europeia e espanhola em vigor em matéria de proteção de dados, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, alcance, contexto e finalidades do tratamento descrito, assim como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis para os seus direitos e liberdades como pessoa.

8.2 Processamento de dados de menores

No âmbito do RGPD UE 679/2016 e RD 1720/2007, os menores de 14 anos podem dar o seu consentimento para a contratação de serviços da sociedade de informação, tais como o registo num fórum, o preenchimento de um formulário de contacto, etc. No entanto, será responsabilidade do GRUPO GESTILAR verificar a veracidade da idade indicada pelo menor.

Para o tratamento de dados de menores de 14 anos, esta recolha de dados estará sempre sob o consentimento expresso dos pais ou tutores legais.

8.3 Alterações à nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados

Ocasionalmente, o GRUPO GESTILAR pode fazer modificações e correções a esta secção da Política de Proteção de Dados para Clientes, Fornecedores e Utilizadores. Verifique esta secção regularmente para ver que mudanças podem ter sido feitas e como elas podem afetá-lo.

8.4 Por que é necessário aceitar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados?

Esta secção da Política de Proteção de Dados de Clientes, Fornecedores e Utilizadores proporciona-lhe de forma facilmente acessível toda a informação necessária para que possa conhecer o tipo de dados que o GRUPO GESTILAR mantém sobre os seus potenciais clientes, clientes e/ou fornecedores, as finalidades pretendidas, os direitos que as normas de proteção de dados lhe reconhecem como pessoa afetada e a forma de exercer esses direitos. Portanto, com o envio deliberado dos seus dados pessoais através dos nossos meios de contacto e/ou com o início da relação comercial com a nossa empresa, consideramos que reconhece e aceita o tratamento dos seus dados pessoais tal como descrito nesta política. Estas informações pessoais só serão utilizadas para os fins para os quais as forneceu ou determinados regulamentos nacionais ou regionais nos permitem fazê-lo.

Em qualquer caso, devemos adverti-lo que a recusa da sua parte em nos fornecer certos dados solicitados pode dificultar o desenvolvimento da relação contratual entre as partes com possíveis consequências graves na prestação dos vários serviços contemplados no contrato comercial celebrado com a parte contratante.

Se tiver alguma dúvida sobre esta secção da Política de Proteção de Dados para Potenciais Clientes, Clientes e Fornecedores do GRUPO GESTILAR, por favor contacte a empresa usando o endereço indicado na primeira secção 'Gestor de Processamento de Dados' e teremos todo o prazer em ajudá-lo e responder a quaisquer perguntas adicionais que possa ter.

9. Legislação aplicável

Estas Condições serão regidas a todo o momento pelas disposições da legislação espanhola e europeia sobre proteção de dados pessoais e de privacidade.

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SEMPRE ATUALIZADO

Ao solicitar informações, autoriza a Gestilar a armazenar os seus dados para o informar sobre oportunidades de negócio de acordo com a Política de Privacidade.

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